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智怡客控的观点:精品酒店不等于小而奢华的酒店
来源:厦门创品汇       浏览:148      发布时间:2016/8/25 17:40:20

很多人对于精品酒店都有一个误解,认为就是小众的酒店,特征就是服务具有吸引力,还有人认为它能够提供一种私密、豪华、有特色的酒店环境,更有人认为是Small Luxury Hotel(小型奢华酒店),笔者认为精品酒店不仅要包含独特的设计,更要包含科技感,用客控系统来打造精品酒店再合适不过了。


智怡客控系统,能够对窗帘进行控制,更市场同类型的客控系统相比,它采用模块化的组合,更具扩展性,安装更便捷,效率更高,也是市场上近年来优秀厂家所使用的配置

配合酒店的灯光、音响、空调、电视等组成的智能客控系统,使得酒店变得更加智能化、人性化。除了这些精品酒店想要做出新意,要在独特性上多做文章。精品酒店的共同特点是,规模小,大约才几十间;小众,精品酒店的客源不仅仅是高端客户,还是对精品酒店认知度极高的客户;人房比高,普通酒店的人房比是2:1,精品酒店的人方便法通常是3:1,独特的管家式服务,能让客户体会到更加私人化的服务。

精品酒店的流行是有其原因的。近年来,中国客源消费结构调整,行业竞争激烈,而生意红火的“精品酒店”成了中国酒店业时下热议的时尚风向标。国内外精品酒店遍地开花。究其原因,无非就是精品酒店前期投资少,成本更容易控制,成本更易控制;建筑规模适中,有利于日常运营;最重要的就是投资收益率高一直高于星级酒店或经济型酒店。在多重因素推动下,许多小规模精品酒店高调登场,资本市场、消费群体对此尤为追捧。

消费者对精品酒店的认可无非就是其超高的体验,而有了客控系统的配合就能使得这种体验更加独特,让酒店的回头客和上座率显著提升。

而以上是否在重复星级酒店上一个十年“高速发展造成饱和、同质、参差不齐”的老路子。是时候、有必要对精品酒店如火如荼的发展和定位本身模糊做一些冷思考了。

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