在人工智能时代,行业有效营销的何在是在于能够精准的捕捉到核心市场需求,使行业在决策链路上保持高效的影响力以及品牌宣传效果。尤其是对于旅游行业而言,随着相关技术的进步与积淀,旅游业的变革也迫在眉睫,线上与线下、国内与海外旅游企业之间、以及旅游企业与客户之间的连接效率不断提升,那么面对这种情况,旅游业又该如何提升业内营销的转化率,实现行业高收入呢?
据相关数据显示,2017全年国内旅游总收入超过5.3万亿元,预测在2018这一数字将突破6万亿,全国旅游行业收入已经占到全球国内生产总值的10%,旅游市场今后很长一段时间还将继续呈稳定增长态势。由此可见,在旅游市场红利之下,其发展并没有想象当中的顺利,它面临着需求不确定、决策路径过长、消费转化难、品效难统一等诸多痛点。
尤其是在新媒体形式不断丰富的当下,市场需求的激发也变得越发困难,如何抓住并转化游客的潜在需求,实现旅游业高营销转化率便成了首要难题。
所以对于旅游业而言,在人工智能化行业时代想要实现高营销转化率的核心可从以下几个方面来考虑:
一、激发潜在客户消费意图
在大数据时代,如何才能精准的锁定目标客户,通过对用户短期的搜索行为、长期用户画像以及多模式浏览交互数据进行精准的客群分析呢?其实,我们可以通过消费者标签筛选出旅游的潜在受众。如根据用户的在线搜索、浏览习惯来标签你的用户,从而筛选出潜在客户,向其推送相关旅游咨询,实现消费转化。
二、利用媒介上的交叉影响实现购买转化
从旅游业的整体发展状况来看,其仍属于长决策路径的消费,因为大多数时候用户在出游前都需要进行大量的信息搜集,加上行动路线复杂多变,就给各大广告主有了大做文章的机会。
因此,我们可以通过搜索与信息流的打通,将更多的内容和信息在碎片时间、以主动的方式进入受众视野,从而对用户心智产生潜移默化的影响,让“想旅游的心”在多媒介场景下不断被触动和激发,最终实现转化。
三、兼顾品牌宣传与效果
想要实现旅游业高营销转化率,更多的是要兼顾品牌宣传与效果,因为品牌与效果矛盾的核心就在于:一个是缺少实时数据,一个是难以产生长期价值。这个时候就可以借助AI, 对行业的营销策略进行实时效果监测与把控,从而获得效果的实时追踪力,让广告主掌握更多潜在受众,使每一分广告费都花得明白,投入产出更直接、明确地展现。
随着对旅游产品逐渐向个性化、碎片化转移的趋势,旅游产品和营销方案也应随之进行灵活的调整,提升行业的整体营销效率。在消费升级背景下,旅游行业红利仍将持续,通过营销思路的转型,配合以AI提供的营销能力和工具,抓住行业增长关键时期,捕捉营销新趋势,从而实现全面突围制胜。
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